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售后服務

已有 4759 人瀏覽  發布時間:2022/4/8

尊敬的客戶:
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  請您在購買產品后10日內將樂器保修卡寄回我公司,以便我們建立完善的客戶檔案,確保您得到良好的售后服務。
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  郵寄地址:山東省龍口市黃城環城北路127號   郵編:265701
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保修說明:
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1、凱威斯牌管樂器品質上乘,一年內保證原料和做工的質量。
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樂器售出后,自售出之日起,憑保修卡保修一年。
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2、依據保修卡,對出現問題的售出產品實行保修,保修服務只限正常使用下有效,一切人為損壞,如在下列情況下,即使在保修期內也要收費修理。
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??a、沒有出示保修卡時

??b、沒有在保修卡上填寫購買日期、用戶姓名、購買商店時
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??c、使用不當、因不當修理或改造引起故障、損傷時
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??d、購買后因移動、運輸、落地等引起故障、損傷時
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??e、因火災、地震、水災、雷擊及其他自然災害、公害、鼠害、鹽害等引起故障、損害時
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??f、因時間變遷或酸化反應等引起樂器涂漆面和金屬面出現褪色、變色時
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??g、因過分潮濕、干燥而引起故障損傷時
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??h、更換消耗品(墊子、軟木、毛氈、簧片等)
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??i、因用戶的要求上門修理所需要的出差費用

??j、購買后調節連接桿、安裝墊子時
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??3、中文保證書只限于中國國內。
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??4、每件樂器只有一張保修卡,請妥善保管。
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保修卡只在符合“保修規定”的前提下,提供免費修理。
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保修卡不限制用戶法律上的權益,關于保修期過后的維修請您到購買樂器的商店或通過該商店咨詢。

 
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